網路上流傳許多馬語錄。每次聽馬雲的談話都覺得特別有意思，有意思的是他把想說的事物透過精鍊的文字，加上帶點詼諧、有文學造詣的方式，感性的表達出來，我想這跟他當過老師有關。大多數的企業領導人不外乎是學商的、學技術的，但馬雲卻是當老師出身的，這讓他顯得與眾不同，在理性的網路圈中獨樹一格。
馬雲之前寫過一篇文章「管理不要怕員工離開！如何才能打造一個有戰鬥力的團隊呢！」，裡面有很多可以深思的點。這是馬雲說話的特色，一篇文章中會有非常多的涵義在裡面，有空去讀完整篇會收穫更多。
這之中我最喜歡的是他把團隊內的人分成五類：人渣、人員、人手、人才、人物。
工作生涯中帶過許多人之後，對於 "人" 特別有感觸，馬雲把人分為這五類實在太貼切了，為了符合我們最近做的卡片棒球遊戲XD，我把馬雲對於人的分類標上星等，順便加上這些年來的一些想法
人渣(★)
馬雲：就是牢騷抱怨、無事生非，拉幫結派，挑起事端、吃裡扒外的破壞分子如果把人比喻為石頭，這就像一顆滾也滾不動的石頭，任憑你如何的踢他、踹他，不動就是不動。在職場上就是老闆叫他做事，他做也不做的那種人，這是最惡劣的人，根本稱不上員工。
人員(★★)
馬雲：就是只領工資不愛做事，安排與自己無關的工作不願乾，屬庸人之列這跟人渣不一樣，這是一顆會動的石頭，但只有在你踢他時才會動，動了之後沒多久又停了，要讓他再動起來就要再踢他。只有對他下命令才會做事，即使是例行性的工作也不會主動作，非要人盯才會做事，你沒提醒他就會忘記的那種員工。
人手(★★★)
馬雲：就是安排什麼做什麼，不安排絕對不做，等著下命令的人踢了會動的石頭，而且會維持等速前進，不會停下來，聽起來不錯，但如果你想要他作多一點事、多學一點東西，就得要再踢他，他才會動得更快。一般的工作只要教會他，他就會辦好，但如果你不教他，他永遠學不會，等於員工的成長來自於外在的刺激、員工的動能來自於外在的要求。這是職場上最普遍遇到的人。
這種員工不好嗎？其實不會，一家公司內一定有少數員工是負責出去打仗、攻城掠地、開拓市場的。而會有大多數員工負責守城，不讓目前的成績滑落，這類型的人就很適合守城。只是在小公司或新創團隊內這種人比較沒有存在的空間，因為小公司內的每個人都得要會打仗也要會守城。但在稍微大一點的公司內，這種人就是公司的基石。
人才(★★★★)
馬雲：就是每天發自內心做事，做事有責任、有思路、有條理，知道公司的事做好了，受益的是自己，同時真心為公司操心的人這是一顆自己會加速的石頭，一開始可能不會動，但如果你踢他，他會開始動起來，而且越動越快，你越踢他，他的加速度越快。這是會自我學習的員工，只要你給他適當的環境、刺激，他會主動成長，越來越厲害。
這種人很難找，每個人對於工作的定義不一樣，有些人是為了一份薪水、有些人是想打發時間、有些人是真的當作一份「工作」，有事做就邊做邊學，但不是主動學習。只有少數的人是為了自己的生涯、為了目標在學習。
這種人是主管的好人選，而且越爬越高，最後甚至會變成「人物」。
人物(★★★★★)
馬雲：就是全身心投入，用靈魂去思考、做事，決心要和企業做一番事業的人！把這種人比喻為石頭實在不太洽當，不過如果硬要說的話，這是一顆有生命力的石頭，你不用踢他，他會自己動，而且會自己找方向動、想辦法動得比別人快、動得比別人好。這種已經不能稱為員工，應該是事業的夥伴。
每個創業的人都想找「人物」當夥伴，但「人物」難尋，可遇不可求，就像結婚的另一半一樣，一生可能只會遇到少數幾個對的人。
回過頭來
就我的觀察，一般正常的公司會有少數的「人員★★」、絕大多數的「人手★★★」、少數的「人才★★★★」、非常少的「人物★★★★★」，也就是大多數的員工都是來工作的。但小團隊小公司因為人少、要求高，所以「人才★★★★」、「人物★★★★★」會佔多數、甚至有可能每個人都是「人物」。以我自己的標準來說，即使是從 104 上找來的員工，都必須符合「人才★★★★」的標準，因為我相信物以類聚，「人物★★★★★」、「人才★★★★」不會想跟其他人一起工作的。而一家公司成長的動力絕對來自於公司的成員，為了讓公司成長更快，挑人必須非常謹慎。
但挑人真的是個學問，我沒有七龍珠的戰鬥力偵測眼鏡，無法一眼就看出每個人是屬於這五類的那一類，也因此常常很多人來公司就職後才發現不適任，又得重新找人。
我曾經問過非常有經驗的前輩關於找人這件事，他給了我一個數字：3%，他說你找來的人，只有 3% 的人最後會成為公司的支柱，這個數字不會變，聽完後我恍然大悟，原來這一切都是正常不過的。會不會遇到對的人，我想只能說是緣份。
其實我們長期都在找人才、人物，不一定會特別開 104 職缺或是特地公告出來，所以不管你是企劃、美術、程式，只要你想要做出讓別人喜歡的遊戲（不是做自爽的遊戲）都可以直接跟我聯絡 jack@moaibot.com，期待收到您的來信。（公司官網 www.moaicity.com）
