最近大家應該對「有感」這兩字不陌生吧，新聞媒體整天緊盯著政府的作為發表一篇又一篇的新聞，經濟變差、哪個官員又說錯話等。政府則是一直強調要讓人民「有感」，有感經濟、有感政策等，看得眼花撩亂。
但這篇不是要來談政治的。
最近我們公司剛好有一款遊戲「至尊麻將王」小改版，部份畫面要重新繪製，美術在繪製前會先跟我溝通想法，大部份的想法都沒問題，但有 "小" 部份我認為不妥。什麼 "小" 部份呢？就是修改程度太小的部份。
以實際的例子來說，美術希望一進遊戲的主畫面人物要微調，例如頭髮細修、臉型變小、姿勢微調，這些調整對於整個遊戲畫面一定有幫助。但對之前已經玩過此遊戲的玩家來說，小幅度的改變只會讓人覺得畫面有不一樣，但你實際去問，大部分人卻又說不上來哪邊有改變。
這種經驗相信大家都有過，覺得好像哪邊不一樣，但卻又說不上來。這時我只想到兩個字「有感」。
「有感」指的是如果要改變，麻煩改到人家一眼就看得出來。要改女主角，就要改到一眼就認出她不一樣了。以遊戲來說，改顏色是最容易引起注意的，只要女主角的髮色、衣服顏色一變，玩家會很明顯的感受到女主角變了。
但你會問說那以後我們做改變，都挑容易引起注意的部份來做，細節就不管了是嗎？不是的，是除了容易引起注意的部份外，細節的部份一起改變。
回到至尊麻將王女主角的例子，如果換了髮色、衣服顏色，美術提出的細節也一併修改。這時玩家會因為髮色、衣服顏色不一樣，目光被吸引，目光被吸引後，他才會注意到女主角改變了，這時細節的部份也會一併呈現在他眼前。你再問他畫面哪裡不一樣了，他會跟你說女主角變漂亮了。
你...感夠到「有感」的意義了嗎？
在工作上，很多時候我們想要在細節上堅持，這是再好不過的事了，但往往做了一堆細節上的事後，老闆還問你為什麼做那些不重要的事？可是你明明覺得很重要啊，為什麼會這樣？因為你沒讓老闆覺得「有感」。
你可以透過溝通的方式讓老闆知道這是很重要的事，讓他對你想做的事有感。但如果你面對的不是一個老闆，是幾千幾萬個玩家，難道還要一個一個去溝通嗎？換個方式包裝你想做的事給用戶，讓他們「有感」不是更方便嗎？
你常常對男朋友（或女朋友）說我有多愛多愛你，這樣的效力反而不如帶他們出去旅遊、帶他們出去吃間好餐廳。你口中說的愛是你想要傳達的感情，為了讓另一半感受到，你會帶他們出去玩、帶他們出去吃飯，不就是讓他們感受到你對他們的愛嗎？這不就是「有感」的最好表現嗎？
在做任何事之前，想辦法讓別人「有感」吧！
